Крайне нежелательное общение

Уважаемый Мастер! Среди участников подвизаются анонимные личности, общение с которыми крайне нежелательно ввиду того, что их поведение , мягко говоря, оскорбительное, а речь безграмотная. К примеру, одиозная личность (?) по имени Swat. Полагаю, подобные люди приходят сюда исключительно для развлечения, тем самым дискредитируя сайт. Они постоянно меняют клички: в частности, только что кличку "Swat" он поменял на "Саша Никифоренко". Скажите, какая политика существует на сайте в отношении подобных сватов? Полагаю, что занесение таковых в черный список - не единственный способ. Спасибо!